(本网讯：校友会向诗宇)致女子学院全体师生：这份应对“新型肺炎”疫情心理防护指南请查收
应对“新型肺炎”疫情心理防护指南
2020年开年之际，一场新型冠状病毒疫情从武汉爆发，迅速席卷了全国各地。“新型肺炎”来势凶猛，人们的心理往往会容易出现焦虑、恐慌、担忧、抑郁甚至绝望的情绪，这应属于人的本能的正常心理反应，不必过于担心。为帮助大家更积极地应对这场疫情，提高心理免疫力，湖南女子学院学生工作部特制作了应对新型冠状病毒心理防护指南，希望能给大家一些帮助。
一、身心反应篇
1.我是普通大众，我可能会有哪些反应？
认知：注意力不集中，记忆力下降，对身体各种感觉特别关注，并将身体的各种不舒服与“疫情”联系起来。
情绪：对“疫情”无法控制的紧张、担心、焦虑、恐惧；情绪容易烦躁，容易激惹；对“疫情”信息感到愤怒。
行为：逃避、回避一些信息或者场景，反复去查看疫情的进展消息，测量体温，行为冲动，减少社交等。
躯体：食欲差，恶心，腹部不适，腹泻，尿频，出汗，肌肉紧张及发抖，双腿乏力，头痛，胸痛，胸闷，手足无措，坐立不安；睡眠差（入睡困难、睡眠浅、早醒、多梦且多恶梦）；甚至出现血压、体温升高等情况。
上述反应都是个体遭遇到的重大变化或威胁而产生的心身整体性调适反应，即我们所说的应激反应。不同应激水平对人的影响是不一样的。
1.轻度应激反应不影响人的日常生活。
2.中度应激反应会引发身心反应症状，可持续数小时，离开险情现场一周内症状会消失。
3.重度应激反应常影响工作和个人职责的完成，会持续4-6周。
轻中度应激反应是我们应对危机事件的正常反应。但如果反应过度，则需高度关注。
2.我被隔离了，我可能会有哪些反应？
认知：记忆力、注意力下降；灾难化思维；否认疾??；对生病、对社会觉得不公平。
情绪：突然感觉到人身自由受到限制，会造成慌张、不知所措；担心自己的身体情况，恐惧死亡；产生抱怨、愤怒和沮丧、孤独、被抛弃的情绪等 。
行为：对身体过分关注；反复要求医学检查；服用大量药物；依赖家人、医生；冲动行为。
躯体：原有症状加重，失眠，食欲不振等。
3.这些身心反应正常吗？
上述反应都是个体遭遇到的重大变化或威胁而产生的心身整体性调适反应，即我们所说的应激反应。不同应激水平对人的影响是不一样的。
1.轻度应激反应不影响人的日常生活。
2.中度应激反应会引发身心反应症状，可持续数小时，离开险情现场一周内症状会消失。
3.重度应激反应常影响工作和个人职责的完成，会持续4-6周。
轻中度应激反应是我们应对?；录恼７从Α５绻从?，则需高度关注。
4.对疫情过度反应会有什么危害？
对疫情过度关注带来的心理压力不仅会影响我们的正常生活，还会直接影响自身免疫能力。如果我们长期处于应激下或是遇到了重大应激，我们的免疫系统就会衰竭或崩溃。一旦身体的防护系统被击垮，我们就更容易感染疾病，或者加重已有的疾病症状，甚至引发其他感染性疾病或自身免疫性疾病。
5.为什么需要重视心理防护？
良好的心态可以改善人的气血循环，而焦虑紧张、恐惧担忧的心态会让我们机体局部气血不畅，反而会使得疾病加重。无论得病与否，保持良好的心态都极其重要。
因此，我们既需要重视新型冠状病毒疫情的严峻性，在行为上严肃对待，做好自我防护，同时也要主动调适自己的心态，提升自己的免疫力，让阳光心态来为自己保驾护航。
二.心理调节篇
（一）“普通大众”的心理调节方法
1、 养成良好生活习惯
听从医生建议：疫情控制期间勤洗手、戴口罩、少串门。日常居家活动：
（1）保持正常饮食与作息，保证睡眠，营养均衡，多喝水。
（2）适当进行身体锻炼，培养良好卫生习惯，保持室内通风、保暖。
（3）做好自我防护，学习自我检测，发现身体不适及时就医。
2、 拥有积极乐观心态
相信国家，相信科学；不造谣，不信谣，不传谣。学会用积极的思维，来看待“新型肺炎”疫情，如国家非常重视，医学技术非常发达，非典时期已积累丰富的成功经验；另外，尝试用积极的自我对话来塑造一个乐观的心态，如从目前官方披露的数据看，这个病的死亡率并不高；同时，春天就要来了，气温的回升有利于疫情的有效控制。
3、 科学管理负性情绪
我们应如何缓解新型疫情所带来的各种负性情绪呢？现给大家介绍几种常用方法，大家不妨一试。
倾诉法：尝试去和信得过的亲人、朋友、同学（事）说出自己心中的焦虑、紧张、担忧、抑郁和恐慌等情绪，不要让一个人老闷在心里，说出来后会让你有种放松的感觉。
音乐法：唱歌不仅能让人心情愉快，而且还能增强身体的免疫能力，增加肺活量，提高呼吸功能；听歌，听自己喜欢的歌，舒缓的音乐可以让身体和情绪放松，提高积极情绪体验，避免因神经紧张失调而导致慢性疾病的产生。
雅趣法：如香薰：很多精油都有放松、舒缓情绪的作用。比如薰衣草精油中的乙酸沉香酯能安抚神经系统，降低肾上腺素，抗焦虑，减轻压力，对失眠也有帮助；如整理房间：不妨趁这个时间，给自己的房间来个大清理，这也会促使大脑释放多巴胺，让我们快乐起来；如泡澡：泡澡的过程中大脑内的β-内啡肽分泌明显增多，可以舒缓疲劳，放松身心，让人心情愉悦；除此之外，书法、阅读、养花草、绘画等，都可以让人安静地与自己在一起，放松身心，不被外界所扰乱。
放松法：如室内运动放松法：在家里开展一些如瑜珈、健美操、跳舞等运动可以帮助大家舒解精神紧张， 提升心血管机能，提高自信心等。即使你不幸因患病被隔离，也可在条件允许的情况下进行适当的运动，这都有助于调整自己的心态使之变得更加积极。
腹式呼吸放松法：（1）慢慢吸气，随着吸气，专注于腹部慢慢鼓起来；（2）慢慢将气体呼出去，专注于肚子慢慢瘪下去；（3）重复做十几次，感受身心的平静。
（二）“隔离者”的心理调节方法
不必过分强求自己保持镇定，我们可以给自己找一个适当的情绪发泄口，比如说可以打电话给亲人和朋友倾诉，或者把自己当时的感受用日记的形式记录下来。找一些自己感兴趣的事情做，如看电视、看小说等，这些活动可以有效转移自己的注意力，有助于降低焦虑水平。如果你还是很难打消那些念头，不必强求，不要总是坐着或躺着，那就干脆带着这些念头去做其它的事，虽然会分心，但也能有效地降低目前的焦虑和压力。也可以给一些权威的心理咨询热线打电话咨询，或发电子邮件，以寻求专业的心理帮助。同时在隔离期间可以给自己做一份规律的作息时间表，比如说：工作时间、休闲时间、进餐时间、运动时间等，并每天坚持下去；和往常一样，保持对其他人和事的积极关注，畅通与外界的信息沟通。
因为隔离，可能会导致你的邻居、同事、朋友们会出现短暂的不适应，他们可能会以短暂的异样眼光或扩大的人际空间距离来面对我们，这都属于正常的心理反应，我们需要给他们一点时间去适应，而没必要把别人的短暂排斥和冷漠转变成伤害我们自己的工具。相信来自权威机构的资讯，警惕各种谣言和耸人听闻的消息可能会给我们带来的伤害。
如果我们的家人或朋友遭受隔离，我们可以通过打电话来鼓励他们，倾听他们的感受，使他们减少孤单的感觉，帮他们提供食物、生活用品和能够满足精神需要的图书资料、音像制品等，对他们始终保持“适度”的关心。也可以分享自己最近的心情，诱导对方适当的宣泄自己的压力，但不要传递给对方的都是愤懑或不满的情绪；如果你感觉到对方出现比较严重的情绪问题且难以化解或出现了与这事有关的身心疾病问题，一定要及时联系医护人员或卫生主管单位。
（三）“疑似者”的心理调节方法
首先需做好检测准备工作，规范佩戴防护口罩，立即就近求医（最好原地拨打120寻求医疗机构上门接诊），如果迫不得已必须自己去医院，请注意不要搭乘公共交通工具。
到达医院后，要遵从医务人员安排，配合做好检测和治疗。就医前，一定要通知你的工作单位领导（或学校辅导员）、与你最近有比较紧密接触的亲朋好友、同事同学、邻居等，提醒他们要对可能出现的住院、隔离、排查等措施做好各种准备。
在处理这一事情过程中，如果你觉察到自己出现强烈的焦虑、恐惧、担心等情绪，且无法消除，一定要及时向专业机构求助（联系方式附后），让专业人员来帮助你稳定情绪、冷静处理所面临?；?。
如果我们本人在本次“新型病毒肺炎”疫情发作前，被心理卫生专业机构诊断出罹患有各类神经症并已经服药有一段时间，这一事件出现后感觉自己的神经症有加重倾向，或者出现明显的睡眠障碍或者饮食障碍等，请你一定及时与专业机构联系，及时获得专业机构帮助。如果我们本人在本次“新型病毒肺炎”疫情发作前，被心理卫生专业机构诊断出罹患有各类神经症并已经服药有一段时间，这一事件出现后感觉自己的神经症有加重倾向，或者出现明显的睡眠障碍或者饮食障碍等，请你一定及时与专业机构联系，及时获得专业机构帮助。
三.心理支持服务篇
为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，防范心理“疫情”，湖南女子学院学生工作部心理健康教育与咨询中心现面向全体师生提供网络心理支持服务。
服务方式:网络心理支持服务
1、服务邮箱：439423337@qq.com
2、邮箱接受时段：周一至周日9：00－17：00
3、内容书写形式：正文或附件均可
4、服务团队：湖南女子学院学生工作部心理健康教育与咨询中心全体专职教师
5、特别说明：我们将对你的邮件信息严格保密。
附：全国各地心理咨询热线
(审核人：周静)
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