前言
(本网讯:校友会颜娇)各位校友读书会的伙伴们,大家晚上好,我是今天的主持人夏小娟。很高兴又回到了我们周六的分享时间,今天给我们带来分享的是06届物流专业的肖榆香校友。
我和榆香认识一年多来,她给我最大印象就是非常的乐意奉献,无论是在校友会还是读书会,处处都能见到她的身影,听到她的声音,非常的感谢她对咱们校友会和读书会的各种付出。
我们从她的海报上可以了解到,她在中国平安是做了两年的保险销售工作。从和她的聊天中她不止一次的提到在平安这两年带给她的成长。
社会上流行的一句话叫:最好的培训在平安。那到底如何体现最好的培训在平安呢?倾听他人故事,领悟自己的人生,并做最好的自己。
接下来就让我们一起来听听肖榆香带给我们关于她和平安之间的故事。相信从她的故事中一定会带给你不一样的启发!
感谢小娟学姐的介绍,大家好!我是06级物流二班肖榆香。我09年毕业后一直在深圳,现在定居深圳南山,家有幼儿园大班、小班娃娃2枚。
2020年1月我从平安离职,不久疫情爆发,这半年我宅在家里一边带娃,一边有点如饥似渴、不分昼夜地在樊登、得到、喜马拉雅上听各行业世界经典的书。这是我迷茫的几个月,我在想:我怎么了?为什么保险我做不下去?35岁了,我未来职业生涯要走向哪里?我应该是想大量听世界经典书籍来了解这个世界运行的规律,找到自己需要纠错的地方,更重要的是要找到未来的方向。
期间有一次跟小娟学姐聊天,她说你其实可以分享一下你在平安冠军18部的那些培训学习呀,分享最真实的自己往往能给人带来价值。这确实是一个好建议!对,在平安18部这两年我的思维观念、为人处世变化很大,我应该梳理一下过去,承前和启后,更清晰坚定地走向未来的职业生涯。
进入主题前,我先简略介绍一下自己职业经历。
09年实习期间在深圳华强北卖笔记本电脑,随后2年从事国内、国际物流文员。最初那两年工作不稳定,对于农二代初来大都市的艰辛和迷茫,感受很深??目呐雠龊笾沼诮胛锪餍幸涤忻耐庾使荆邮驴突Х窀谖?,因为有服务意识、亲和力好,在这个工作上稳定了5年,期间自己找对象,结婚,生子,买房,真的很感谢这份工作,感谢这5年,感谢遇见合适的优秀的另一半,一家人在深圳安定下来。
18年1月,因为自家想买保险和深圳流传很广的一句话,最牛的培训在平安,也是朋友介绍,我加入了平安人寿冠军18部。以下进入我的主题“平安两年带给我的成长”。
在这两年期间,听过哪些课?受过哪些营销训练?其实具体的我已经不记得那么清晰了,留在我骨子里的是平安18部的价值观,就是以下这三句话:
一、一定要有利他思维。
二、善良是最好的风水。
三、用心把细节做完美。
朱总监反复说:利他,利他,一定要有利他思维。
18部业务员400人左右,年销售保费一亿多,年贷款放款一亿多,还有其他综合金融业绩也过亿。在平安和国内保险业都很有名气,吸引了很多高学历高素质人员加入。
18部掌门人朱美音总监,在我们早会上说得最多的是:要想业绩好,一定要利他。举一个小例子,比如微信中对方跟我要另外一个人手机号或银行卡号等等,以前我都是通讯录截屏一下手机号或者拍个银行卡照片发给对方,但在18部文化熏陶下,我现在一定是复制好或手动输入手机号、银行卡号发过去,让对方收到后可以直接复制就用。就是细节上考虑,怎么有利于他,我们就怎么做。
但我在18部时,对“利他思维”的理解,只是很表面的“多为他人着想,帮助他人更好,我的工作生活也会得到更多助力”。
后来我读了一篇分析农民和商人思维模式区别的文章,才真正懂得了什么叫利他思维。
我从农村走出来,身上带着小农意识以前却没察觉。中国几千年农耕文明,我种我那块地,你种你那块地,自给自足,无利益关联性。所以当你遭灾了,我有能力我就救,没有能力就算了,反正受损失的不是我,是别人。我们的利益计算方式是个人和家庭优先的。因为小农之间没有抱团互助的强烈需求,从而没有很深的利他思维。
现在世界主旋律早已是工商业经济高度发达,工业推动商业,商业是社会繁荣的最大力量。那我们是不是应该具备商业的思维?商业就是交换,是你中有我,我中有你?;セ莼ダ呕岵换?。所以利他就是商业的本质,没有利他就没有商业。
其实,走出农村多年,融入城市工商业,我也是现在才真正理解了当初冠军团队的掌门人为什么这么强调利他的思维模式。也庆幸自己开始察觉自身的小农意识,开始训练养成利他思维模式,努力在这个工商业经济社会,走得越来越稳,慢慢向上。
利他思维是我从18部走出来,认知上提升最大的一点,分享给大家也希望能给大家一些启发,希望我们能抱团互助,越走越好。
在平安18部这两年,除了部门文化对我思维模式的影响,我另外还自己报了2个学习班,对我思维模式的影响也是很大的。
2郑荣禄博士寿险精英五年成长班
这是非常完善的销售服务系统:从开发客户(认识客户的形与魂,让客户认识自己的形与魂),到客户销售面谈、客户服务及转介绍等。希望以后我梳理提炼、结合在保险行业自己销售经历和所见所听营销案例,再分享给大家。
另外,也正是这个培训班,提升我很多关于学习、销售、人生规划的认知,从而让我有了终身学习的理念。希望后面我能梳理清晰,分享给大家。
3领导力应用培训 ,这是关于自我察觉与贡献的培训
一、自我察觉
在心理学上有一个冰山理论:我们能察觉到的意识也就是冰山上面的这部分只占10%,冰山下面我们察觉不到的也就是潜意识占到90%。当我们通过一些专业化的体验式训练进入自己的潜意识时,才察觉到自己之前很多的自我认知、对生活中关系的认知其实并不是自己以前认为的那样,训练中和训练后我有被颠覆的感觉。
很不好意思,确实准备得不充分,我心里有很多概念式想法,但是想表达分享出来,确实有很长一段路要走。其实也是学习理论后,生活工作中应用不娴熟,也很少整理,所以输出起来有困难。
当进入到自我察觉层次后,对我亲子关系、夫妻、婆媳等关系,包括做保险期间客户关系,都变得更融洽。
二、先贡献,后成就。
这个培训带给我第二个观念上的改变是关于贡献。在这以前我认为一定是要自己先有成就,有一定能力和经济实力,才会有更多时间精力去帮助别人。
但是通过很多强化式训练扭转了我这个认知。在现在这个商业社会,如果我们转化一下思维模式,看看身边很多很有成就的企业家都是很热衷于做慈善贡献社会的。如果我们在还没取得大成就前,先不带任何功利目的去贡献给周围的人,成就是自然而然的结果。
亲爱的校友们,下次我整理更完备后再分享给大家,谢谢,我今天的分享到此结束。
非常感谢肖榆香真诚的分享,带我们一起走进了你优秀的人生故事,并走进了你与平安之间的故事。
为什么说最好的培训在平安呢?为什么18部会成为全国最优秀的部门呢?从你的分享中我感受到了一点,首先就是你们18部的价值观,其次呢,就是你们爱学习的理念,终身学习的理念。
在这里,要再一次的感谢肖榆香带给我们最真诚的分享,那一会儿我也会把我喜欢的金句和我收获到的知识点整理之后,再分享到咱们群里。
亲爱的小伙伴们,你们收获了什么呢?你们又学到了什么呢?也请一起分享相互交流,然后共同学习进步,好吗?
(审核人:周静 夏小娟)
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